About this role
Desde 1929, ESTEVE está impulsada por un propósito claro: mejorar la vida de las personas. Con sede en Barcelona y presencia global, somos una compañía farmacéutica internacional con filiales en España, Portugal, Italia, Alemania, Francia, Reino Unido y Estados Unidos. Además, contamos con centros de producción de vanguardia en México y China que respaldan nuestra división global de fabricación a terceros (CMO). Estamos en un emocionante proceso de crecimiento y transformación, consolidándonos como una empresa líder en medicamentos altamente especializados, orientados a cubrir necesidades médicas no cubiertas. Nuestros valores esenciales guían cada uno de nuestros pasos: las personas son lo primero , la transparencia y la responsabilidad . Nuestro compromiso trasciende la fabricación de medicamentos. Nos dedicamos a crear un impacto positivo en las personas, en el medio ambiente y en cada aspecto de nuestra manera de hacer negocios. En Esteve buscamos incorporar un/a Tech & Digital Governance Trainee para formar parte del área de Gobierno dentro del departamento de Tecnología. Se trata de una oportunidad para desarrollarse en un entorno altamente estructurado y colaborativo, participando en la definición, seguimiento y evolución de los servicios tecnológicos que dan soporte a la organización. ¿Cuál será tu misión? Dar soporte al equipo de Tech & Digital Governance & Service, colaborando en actividades relacionadas con la gestión de servicios, gobierno tecnológico, análisis de datos y seguimiento de procesos, contribuyendo a garantizar que los servicios se prestan de acuerdo con los procedimientos y estándares establecidos. ¿Cuáles serán tus funciones? 1. Gestión operativa y gobierno del servicio Participar en la definición, elaboración y documentación de procedimientos y procesos de gestión de servicios. Colaborar con diferentes stakeholders para entender sus necesidades y asegurar una correcta prestación del servicio. Realizar el seguimiento del funcionamiento de los servicios tecnológicos y de su ciclo de vida dentro de la organización. Monitorizar la actividad, incidencias y peticiones mediante herramientas de ticketing y gestión de servicios. Elaborar políticas, informes y mecanismos de seguimiento que permitan garantizar la calidad y eficiencia de los servicios. Participar en iniciativas de mejora continua y en la evolución de las herramientas utilizadas por el área para la gestión del servicio. 2. Análisis y soporte a la gestión del área Extraer, analizar y tratar información procedente de diferentes herramientas corporativas. Elaborar informes, reportes y presentaciones para el seguimiento de la actividad del departamento. Colaborar en la creación de dashboards y reporting mediante Excel y Power BI. Apoyar en el seguimiento y control de información financiera y presupuestaria del área. Contribuir a la generación de indicadores que faciliten la toma de decisiones y la mejora continua. ¿Qué buscamos? Estudiantes de máster/postgrado o personas finalizando estudios universitarios relacionados con Tecnologías de la Información, Informática de Gesión, Project Management, Tecnología y Empresa, Administración con orientación tecnológica u otras disciplinas afines. Nivel de inglés intermedio-alto (mínimo B2). Interés por la gestión de servicios, procesos y gobierno tecnológico. Capacidad analítica y orientación al dato. Si buscas una oportunidad para adquirir una visión global de la gestión de servicios tecnológicos y desarrollarte en una compañía referente del sector farmacéutico, nos encantará conocerte. ¿Te gustaría ser parte de nuestro camino para mejorar la vida de las personas? Únete a un equipo donde tu pasión puede marcar la diferencia.