About this role
Objetivo de la posición Asegurar la adecuada y oportuna capacitación del personal de operaciones, dando herramientas e instrucciones para el manejo, alerta y reconocimiento de las mercancías peligrosas, así como implementando los procedimientos relacionados con la operación de la carga aérea supervisando el cumplimiento de los mismos; con la finalidad de garantizar el manejo correcto de la carga. Funciones o actividades del puesto. Supervisar y monitorear la implementación y modificación de los procedimientos relacionados con la operación de la carga aérea Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria Desarrollar e implementar en conjunto con la Dirección Comercial, Gerencias de Aeropuerto, operaciones y Jefatura de Seguridad, los procedimientos para reconocimiento y manejo de carga aérea peligrosa y manejo de cargas especiales (perecederos, animales vivos, valores, etc). Así como impartir los cursos de actualización al personal operativo Investigación de reclamaciones a través de determinar la responsabilidad de las áreas involucradas: Ventas, operaciones, etc. Evaluar en conjunto con la Gerencia de Aeropuertos, Dirección Comercial y los Jefes de aeropuerto Mediante el servicio de los almacenes fiscales (proveedores externos)contratados en México y Estados Unidos. Experiencia en posiciones similares 2-4 años Reglamentación Aeronáutica. Manejo de relaciones laborales con personal sindicalizado. Manual general de operaciones, las leyes y reglamentos establecidos en Aeropuertos Programación de adiestramientos de persona y personal técnico. Control y manejo de personal Paquetería Office Intermedio Un sueldo competitivo Un esquema variable Prestaciones superiores de ley. Un plan de carrera dentro de la empresa