About this role
Publication date : Oct 01, 2026, 7:47PM Vous interviendrez sur des missions à forte valeur ajoutée, de développement, derationalisation ou de transformations d’activités, pour les directions stratégiques,marketing, commerciales et services clients des grands opérateurs de télécommunications dans le monde, qu'ils soient mobiles, fixes, médias ou internet. Vous serez amené à participer à des missions de conseil adressant lesproblématiques complexes des opérateurs de télécommunications et l’ensemble des activités opérationnelles qui permettent de les résoudre.
A titre d’exemples : - Stratégie : études de marché, benchmark, due diligence, scénarios de positionnement, business plan, politique de marque... - Marketing : lancement de produit & service, modèle tarifaire, fidélisation, rétention... - Relation client : segmentation client, fidélisation, parcours et expérience client, intercanalité… - Transformation digitale : définition et déploiement de stratégie digitale, approche multiscreen, design de service, analytics, relation client digitalisée e-commerce, social media, cloud, big data… - Commercialisation et distribution: Go to market, merchandising, animation commerciale, mise en place d'un réseau de distribution... - Organisation et processus : évolution des modes de fonctionnement et du rôle des équipes, audit des processus de gestion et préconisations, priorisation des projets et chiffrage des gains de performance attendus … - Pilotage : gestion de projets, conduite du changement, reporting, tableaux de bord.
Vous participerez à la vie et au développement des activités du cabinet : formation, capitalisation, animation, création de nouvelles offres de conseil. Profil recherché Envie de jouer un rôle clé dans la réalisation de projets d'envergure pour nos clients,qu'ils soient en France ou à l'international ? Apportez votre expertise en conseil chezSOFRECOM. Vous êtes titulaire d'un bac +5 et détenez entre 1 à 4 ans d’expérience dans le conseilou dans les télécoms, en cabinet de conseil et/ou chez des opérateurs.
Vous possédez les qualités fondamentales de la posture du consultant : sens dubusiness, écoute, ouverture d’esprit, goût du challenge, rigueur, capacité d’analyse etde synthèse, capacité de rédaction, capacité de conviction, une forte motivation et unecuriosité intellectuelle pour monter en compétences sur des sujets variés.
Vous êtes passionné-e par le secteur des télécommunications et du digital. Vous maîtrisez le pack office et vous êtes à l’aise pour travailler en anglais, à l’oralcomme à l’écrit. Vous avez l'esprit d'équipe et la capacité à travailler en collaboration avec deséquipes multidisciplinaires. Vous aimez partager vos pratiques avec vos collègues. Votre mantra : comprendre, analyser, synthétiser et formaliser avec brio, tout enfaisant du slideware votre meilleur allié.
Vous rejoignez une équipe jeune, multiculturelle et dynamique aux expertises variées.
Lieu de travail Vous travaillez sur le site d'Orange Gardens à Châtillon! Plongez dans une ambianceécologique et moderne assurée!
Ce poste est éligible au télétravail, jusqu’à 12 jours par mois.
Cabinet de conseil spécialiste du développement et de la transformation desopérateurs Télécoms et des acteurs institutionnels, de la réflexion stratégique à la mise en oeuvre opérationnelle, le groupe Sofrecom est un puissantréseau d’expertises au service de ses clients en Europe, Afrique, Asie etMoyen Orient.
Riche de plus de 2800 salariés dont plus de 300 consultants en France, issusde plus de 30 nationalités, le Groupe Sofrecom est implanté dans 11 pays.
Etre consultant(e) chez Sofrecom, c’est rejoindre un cabinet de conseil à taillehumaine, filiale d'Orange, une ambiance de travail conviviale et la possibilité d’intervenir sur des projets variés en France et à l’étranger, au sein d’uneéquipe dynamique et engagée.
Nous intervenons sur des sujets clé du secteur télécom : digital, expérienceclient, services mobiles financiers, Data/IA, market intelligence et stratégique, gestion du changement et de la transformation aussi bien dans le B2B que lewholesale ou le B2C.
Desired start date : Oct 12, 2026, 12:00AM
At Orange, only your skills matter.
Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.