About this role
*** Venez nous rencontrer au forum Nouvel Elan vers l'Emploi le 08/10/2026 au 280 route de Saint Simon (Centre Commercial Hippodrome) ***
Missions du poste
Gestion administrative et commerciale :
-Gérer un portefeuille client -Transformer les demandes entrantes des clients en propositions commerciales -Assurer les relances des affaires en cours -Mettre à jour les bases de données clients et autres tableaux de bord -Participer à la mise en application du plan d'action commercial du laboratoire -Appliquer strictement la politique tarifaire du laboratoire -Se former, être en veille afin de maintenir les connaissances techniques pour mieux les vendre.
Accueil physique et téléphonique de laboratoire :
-Réaliser l'accueil physique des visiteurs et des clients du Laboratoire -Assurer la gestion du standard téléphonique : comprendre la demande, reformuler si besoin et orienter vers le bon interlocuteur -Renseigner les clients sur les produits/services du Laboratoire et identifier leurs besoins -Réaliser la saisie de données administratives
Compétences attendues :
Utiliser les concepts et les outils de la vente Veiller à la satisfaction et à la fidélisation du client Rédiger des propositions commerciales et des contrats Appliquer des techniques de négociation