About this role
Description du poste :
Et si votre sens du relationnel vous ouvrait les portes du secteur bancaire Vous aimez accueillir, conseiller et accompagner les clients ? Vous êtes dynamique, à l'aise dans les échanges et avez le goût du service Manpower recherche pour son client un Chargé d'accueil en banque H/F pour intégrer une agence située à Anet (28260). Au quotidien, vous serez amené(e) à Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialité
Identifier leurs besoins et les informer sur les différents services bancaires
Orienter les clients vers le bon interlocuteur
Gérer et organiser les prises de rendez-vous
Répondre aux différentes demandes et en assurer le suivi
Collecter et vérifier les informations nécessaires au traitement des dossiers
Assurer différentes tâches administratives liées à la vie de l'agence
Participer activement à la qualité de l'expérience et de la satisfaction client
Sans oublier le respect des procédures internes et du secret bancaire. Vous êtes obligatoirement titulaire d'un Bac+2 et disposez d'une première expérience dans la relation client.
Au-delà de votre parcours, c'est surtout votre personnalité et votre sens du service qui feront la différence.
Qualités relationnelles, dynamisme, rigueur, organisation, sens de l'écoute et du service sont des critères essentiels pour le poste.
Travail du mardi au samedi: 35H semaine + 3.45H en JRTT+ 13ème mois + Ticket restaurant
Contrat de travail dans le cadre d'arrêts maladies.
Vos avantages chez Manpower Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé CET à 8 CSE, CSEC FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule Prêt(e) à relever le challenge Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap