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Chargé(e) d'accueil et d'organisation de séjours/événements (H/F) @ ACTIV' SENIOR

26000, FROnsiteContract
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About this role

L'association **Activ'Sénior**, qui propose tout au long de l'année de nombreuses activités, sorties, séjours, voyages et événements à destination des seniors, recherche un(e) **Chargé(e) d'accueil et de projets tourisme & événementiel**.

Vous intégrerez une structure associative dynamique accueillant près de 1 000 adhérents par an et travaillerez en lien avec l'équipe salariée, les bénévoles, les intervenants et les différents partenaires de l'association.

VOS MISSIONS

**Organisation de sorties, séjours, voyages et événements**

Cette mission constitue une part importante du poste. Vous serez notamment chargé(e) de :

- Rechercher et proposer des sorties, séjours, voyages et événements adaptés au public senior - Concevoir les programmes et organiser les projets de A à Z - Rechercher et contacter les prestataires : transporteurs, hébergements, restaurants, sites touristiques, guides. - Demander et étudier les devis, effectuer les réservations et assurer le suivi des prestataires - Organiser les aspects pratiques et logistiques - Préparer les informations et documents destinés aux participants - Gérer les inscriptions, listes d'attente, annulations et remplacements - Assurer le suivi administratif et financier des dossiers - Participer à l'organisation des manifestations et événements de l'association

**Accueil et gestion administrative**

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des adhérents - Renseigner et orienter le public - Gérer les appels, mails et messages - Enregistrer et suivre les adhésions et inscriptions - Effectuer les travaux courants de secrétariat : rédaction, saisie, classement, archivage. - Participer à la rédaction et à la mise en page de l'information mensuelle - Participer à la gestion des plannings, à l'affichage et à la préparation des salles

**Relais avec les clubs de quartier**

- Assurer le lien avec les différents clubs de quartier de l'association - Effectuer des visites régulières - Être en relation avec les responsables bénévoles - Recueillir leurs besoins et demandes et en assurer le suivi

**Gestion courante**

- Enregistrer les adhésions, activités, sorties et voyages dans le logiciel de gestion EBP - Assurer la gestion et le suivi de la caisse - Participer au suivi des règlements et factures - Gérer les stocks de petit matériel et fournitures - Identifier les besoins et effectuer ponctuellement les achats nécessaires

### PROFIL RECHERCHÉ

Compte tenu de l'importance de l'organisation des sorties et voyages, nous recherchons particulièrement une personne disposant **d'une formation et/ou d'une expérience dans le tourisme, l'organisation de voyages et séjours ou l'événementiel**.

Vous êtes : - Capable de concevoir et organiser un projet de sortie ou séjour de sa recherche jusqu'à sa réalisation - Organisé(e), autonome, rigoureux(se) et réactif(ve) - À l'aise avec la recherche et la relation avec les prestataires - Doté(e) d'un excellent relationnel, notamment avec un public senior et des bénévoles - Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément - À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques - Doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles et d'une bonne maîtrise de l'orthographe - Capable de travailler en équipe et de rendre compte

Une expérience en **agence de voyages, tourisme, événementiel, structure de loisirs ou milieu associatif** serait particulièrement appréciée.

La connaissance du logiciel **EBP** serait un plus, sinon formation en interne.

**Permis B indispensable** - déplacements ponctuels à prévoir.

- Temps de travail : 35 h hebdomadaires (travail le mercredi après midi) - Prise de poste : dès que possible - Rémunération : 1867.06 € brut/mois + 13eme mois + prévoyance

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