About this role
Vos missions principales consisteront à :
* Accueillir la clientèle physique et téléphonique : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, * Assurer l'organisation de la maintenance (planning, application des procédures de l'entreprise) * Gérer la restitution des véhicules clients, les réclamations ainsi que la relation avec l'expert * Prospecter, développer et fidéliser la clientèle * Gestion des retours / garanties * Assurer la gestion des pièces; commande, inventaire ... * Taches administratives (réception, commande, suivi, classement, carte grise,...)
EXPERIENCE OBLIGATOIRE D'1 AN MINIMUM sur le même poste dans l'automobile et/ou mécanique auto
Nous recherchons une personne autonome avec des connaissances en mécanique. Notre futur collègue (H/F) devra aimer le contact client, être rigoureux et organisé.