About this role
Poste à pourvoir le 1er janvier 2027 : Candidatures (cv et lettre de motivation) à adresser avant le 15 novembre 2026 MISSIONS Placé(e) sous l'autorité de la responsable France Services, vous serez chargé(e) principalement de : - Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers des France services. - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation. - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne. - Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires. - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux. - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire en lien avec les services du Centre Médico-Social. - Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité des FS. Vous aurez également des activités secondaires : - Être le ou la Référent(e) de la France service du secteur Annot ; - Être le ou la Référent(e) communication France Services vers l'extérieur : 2 publications mensuelles informant des permanences et sur le service France Services pour diffusion sur les réseaux sociaux ainsi qu'aux communes. PROFIL RECHERCHE - Connaître si possible le fonctionnement d'une administration territoriale, des services et des missions des France Services et de la CCAPV. - Maîtriser les outils de bureautique (type Office, Internet.) et savoir aisément s'approprier des logiciels. - Disposer de qualités relationnelles, avoir le sens de l'écoute, faire preuve d'esprit d'équipe, s'adapter aux différents publics, savoir rendre compte. - Avoir une bonne expression orale et écrite, savoir reformuler les demandes et mettre en relation des correspondants. - Faire preuve d'implication, de méthode et de rigueur dans son travail. - Avoir le sens de la discrétion professionnelle et du devoir de réserve. CONDITIONS D'EMPLOI - Titulaire ou contractuel, CDD de 1 an à 3 ans - Déplacements selon un roulement avec la France Service Itinérante - Contrats collectifs mutuelle santé et prévoyance avec participation employeur - Collectivité adhérente au CNAS