About this role
Dein Aufgabengebiet: • Bearbeiten von Abklärungen im weltweiten Zahlungsverkehr • Mündliche & schriftliche Kommunikation auf Englisch (sowie weiteren Sprachen) mit ausländischen Banken • Prüfen und Abwickeln von Kartenreklamationen • Überwachen von Transaktionen und Analysieren verdächtiger Muster • Abgleichen von internationalen Sanktionslisten • Fachliches Unterstützen des Kundenservice
Dein Profil: • Käufmännische Grundbildung (EFZ) • Mind. zwei Jahre Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung / Administration / Kundenkontakt • Erfahrung im Bankenumfeld von Vorteil • Einwandfreie Deutschkenntnisse (Niveau C2) sowie fliessende Englischkenntnisse (mind. Niveau B2) zwingend, weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch etc. von Vorteil • Präziser Arbeitsstil und ausgeprägte analytische Denksweise