About this role
Chi siamo Switcho è il servizio digitale che permette alle famiglie italiane di risparmiare sulle spese: un sito e un' app dove ricevere suggerimenti su come risparmiare, trovare offerte migliorative sulle utenze luce, gas, telefonia, mutui e assicurazioni, e concludere il tutto con un processo 100% digitale . Il tutto gratis! Siamo nati nel 2019 e da allora non ci siamo più fermati: più di 4 milioni di Euro raccolti, più di 1 milione di utenti registrati, 10 banche che offrono il nostro servizio ai loro clienti (tra queste Intesa , Banco BPM , Credem ). 😊 Da luglio 2024 siamo entrati a far parte di Mavriq , neonato brand del gruppo Mutuionline (quotato sul segmento STAR di Milano) mantenendo la nostra indipendenza a livello di brand e servizi. La nostra mission è quella di permettere a tutti un risparmio sulle proprie utenze in modo chiaro ed i valori che ci contraddistinguono sono la semplicità, l'affidabilità e la trasparenza. Cerchiamo persone con energia , creatività , passione per il bello, attenzione al dettaglio e con voglia di mettersi in gioco , perché in Switcho non ci si annoia mai 😎 Come lavoriamo e cosa farai Abbiamo un approccio agile al nostro prodotto, dalla concezione all'implementazione, sperimentando le idee sul mercato con iterazioni veloci e misurando i risultati (siamo cultori delle metodologie lean). Entrerai nell’area Engineering & Product lavorando in team cross funzionali , dove designer, sviluppatori e product manager lavorano insieme per garantire la migliore esperienza per tutti gli stakeholder. Lavorerai in un team distribuito, con persone collaborative e sempre in comunicazione. Il tuo obiettivo sarà massimizzare il valore prodotto sia per l’utente finale che per l’azienda, aiutando a fissare nuovi obiettivi per far evolvere il servizio. Nello specifico ti occuperai di: Dall'idea alla "messa a terra": gestire l'intero ciclo di vita delle funzionalità di prodotto, dalla fase di discovery fino al rilascio. Tradurrai la visione di business in requisiti chiari e condivisi che guidino il team senza ambiguità Prioritizzazione strategica & roadmap: essere l’owner del backlog, assicurandoti che sia chiaro, trasparente e fruibile da tutto il team. Definirai priorità e roadmap in base all’impatto su utenti e business, effort e livello di confidenza, gestendo i trade-off e assicurando coerenza con la strategia di prodotto Analisi dati e decisioni data-driven: per noi i dati sono fondamentali. Monitorerai le metriche di utilizzo e i KPI di prodotto per individuare opportunità di miglioramento, ottimizzare i funnel di conversione e misurare l’efficacia delle iniziative Analizzerai i bisogni degli utenti e aiuterai a definire gli obiettivi e a validare nuove opportunità attraverso dati ed evidenze Gestione stakeholders: assicurarti che tutti siano allineati sugli obiettivi di prodotto. Collaborerai con il team di delivery, comunicando però anche con diversi stakeholder quali Business, Marketing, Sales & Partnership, Operations Vuoi saperne di più? Ecco alcuni tool che usa il team e che si legano al tuo ruolo: Github, per la gestione dei task Figma, per la prototipazione Google Analytics e Metabase, per le analisi dei dati