About this role
A Sandvik é uma empresa impulsionada pelos desafios dos clientes, tornando os processos industriais mais eficientes e sustentáveis, sempre preocupada com a segurança nas operações. É líder global em fornecimentos de equipamentos, ferramentas, serviços e soluções técnicas para indústria de mineração e construção.
Buscamos pessoas que tenham prazer de trabalhar em uma empresa com cultura de flexibilidade, onde existe o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, pessoas apaixonadas por desafios e que aprecie de um ambiente diverso e colaborativo.
Se interessou?
Então esta oportunidade de Supervisor(a) Serviços Britagem e Rompedores é para você.
Responsabilidades e atribuições Responsabilidades
• Liderar estrategicamente a unidade de negócio de Britadores e Rompedores, assegurando segurança, excelência operacional, satisfação dos clientes, crescimento sustentável do Pós-Venda e alcance dos resultados da divisão. • Traduzir a estratégia de Field Service em planos de ação para a divisão, garantindo alinhamento entre objetivos estratégicos, execução operacional, rentabilidade e desenvolvimento da estrutura organizacional. • Liderar, desenvolver e avaliar a equipe técnica, promovendo a formação de especialistas, sucessores e multiplicadores de conhecimento, fortalecendo uma cultura de alta performance e colaboração. • Atuar como principal referência técnica da divisão, apoiando análises críticas, troubleshooting, revisões técnicas complexas, disseminação de melhores práticas e desenvolvimento de soluções para os clientes.• • Garantir a execução segura, eficiente e rentável dos serviços de campo, assegurando qualidade das entregas, produtividade, utilização adequada dos recursos, cumprimento contratual e satisfação dos clientes. • Atuar de forma consultiva junto aos clientes, identificando oportunidades de melhoria operacional, aumento de produtividade, redução de riscos e maximização da performance dos equipamentos. • Desenvolver oportunidades de negócios por meio da expansão de contratos, inspeções, reformas, upgrades, digitalização, RMS (monitoramento remoto) e demais soluções de valor agregado, contribuindo para o crescimento da receita e participação da Sandvik nos clientes. • Construir e executar, em conjunto com Account Managers e Sales Engineers, estratégias de crescimento da carteira, apoiando a geração de oportunidades, fidelização dos clientes e atingimento dos objetivos comerciais da divisão. • Utilizar dados operacionais, relatórios técnicos, inspeções e ferramentas digitais para monitorar tendências, antecipar demandas, acompanhar indicadores de segurança, produtividade, utilização, rentabilidade, disponibilidade e crescimento do negócio. • Atuar como principal interface da divisão com Vendas, Contratos, Engenharia, Supply Chain, Service Center, Product Line Management, equipes globais e operações dos clientes, assegurando integração das áreas, alinhamento das prioridades e suporte ao crescimento sustentável da unidade de negócio. Perfil
• Ensino Superior completo em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção, Engenharia de Minas, Administração ou áreas correlatas, com experiência em liderança de equipes técnicas, gestão de serviços de campo e operações industriais; • Necessário Inglês Intermediário; • Sólido conhecimento em britagem, equipamentos de Britagem e Rompedores, manutenção, análise de falhas, troubleshooting e confiabilidade de equipamentos industriais; • Experiência em Pós Vendas, contratos de serviços, inspeções, reformas, upgrades e soluções de valor agregado, com forte visão comercial e capacidade de identificar oportunidades de crescimento junto aos clientes; • Conhecimento em gestão de indicadores, planejamento operacional, produtividade, rentabilidade, digitalização, RMS, monitoramento remoto e análise de dados para suporte à tomada de decisão; • Capacidade de comunicação, influência, negociação e gestão de stakeholders, com perfil estratégico, colaborativo, orientado a resultados, foco no desenvolvimento de pessoas, disponibilidade para viagens e CNH categoria B ativa.
Informações adicionais
• Plano Saúde; • Plano Odontológico; • Plano de assistência à saúde mental - Holos; • Assessoria financeira, jurídica, nutricionista, social e psicológica - Optum Digital; • Plano de assistência a saúde física - WellHub; • Auxílio Home Office; • Seguro de Vida; • Ticket Refeição e Alimentação; • Cartão Natal; • Vale Transporte; • Day off aniversário; • Parcerias de desconto com faculdades e cursos de idioma.