Deine Mission <ul><li>Du verantwortest den operativen und strategischen Auf- und Ausbau unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten mit Fokus auf Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Du konzipierst und implementierst mehrstufige Marketing-Automation-Kampagnen über Email, SMS und WhatsApp (Nurturing, Onboarding, Win-Back, Retention) und stellst deren saubere Auswertbarkeit sicher</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Du erstellst aussagekräftige Reportings mit KPI-Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Du führst Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen durch, um schlafende Leads zu identifizieren und unsere Kommunikationsstrategie kontinuierlich zu schärfen</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Du arbeitest eng mit mit Bereichen, wie Sales, Produkt und Content, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten und Lead-Qualität sowie Timing zu optimieren</li></ul> Dein Profil <ul><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Du bringst mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im E-Mail Marketing oder CRM mit, idealerweise im B2C-Umfeld oder mit Consumer-Services</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Du hast praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud (SFMC) – Setup von Automation, Journey Builder, Segmentierung und Email-Versand (oder sehr gute Kenntnisse eines vergleichbaren Enterprise-Tools wie HubSpot, Klaviyo oder Braze)</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Du beherrschst Multi-Channel-Marketing und weißt, wie man Email-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen orchestriert und tracking-technisch saubere Workflows aufbaut</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Du arbeitest selbstständig, bist proaktiv und denkst strategisch – mit Sicherheit im Umgang mit KPIs (OR, CTR, Conversion Rate, Churn, Attribution) und Fähigkeit zu eigenverantwortlicher Optimierung</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Deine Deutschkenntnisse sind exzellent (C2) für korrekte, empathische Marketing-Kommunikation</li><li style="margin:2px 0;padding:0;color:#1d1c1d;">Nice to Have: Erfahrung im Finanz- und Versicherungsumfeld, Kenntnisse in HTML/CSS für die Template Erstellung</li></ul> Benefits <ul style="border:0px solid;font-family:Inter, '-apple-system', 'system-ui', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Echte Verantwortung & Impact: Du steuerst Budgets und Growth-Themen direkt </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Flexibles Arbeiten: Remote oder im Office in Berlin </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Moderne Tools & Setup, mit Raum für neue Ideen und Technologien (inkl. AI im Marketing) </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Teamkultur, die trägt: regelmäßige Teamlunches, Austausch & Zusammenhalt </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Snacks & Drinks </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Faire, transparente Vergütung: Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt zwischen 40.000€ und 50.000€, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation. Die finale Einstufung erfolgt anhand objektiver Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung und Verantwortungsumfang.</li></ul>

CRM & E-Mail Marketing Manager (gn) @ november

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