About this role
Wer wir sind & wofür wir stehen: Wahrscheinlich kennst du LUSH schon als den Ort, der einen guten Duft durch die Innenstadt schweben lässt. - Doch LUSH ist noch viel mehr als ein Unternehmen für frische, handgefertigte, 95% vegane und 100% vegetarische Kosmetik. LUSH ist auch die Erfinderin der Badebombe und des festen Shampoos. LUSH engagiert sich für Menschenrechte, Tierrechte und Umweltschutz Wir wollen die Welt besser hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben. Deswegen sind wir zu 100% tierleidfrei, verkaufen komplett plastikfreie Produkte und fördern zusätzlich Engagement für Umwelt und Tiere mit dem LUSH Prize und dem LUSH Spring Prize. <a target="_blank" href="https://weare.lush.com/de" rel="noreferrer noopener">Hier findest du mehr Infos zu LUSH</a><br><br>Wir suchen <strong>ab sofort</strong> ein*e Digital E-Commerce Support DE/AT (m/w/d) für unser Headquarter in Berlin.<br><br>Bitte beachte, dass der Vertrag zunächst auf ein Jahr befristet ist, in aller Regel jedoch bei guter Zusammenarbeit verlängert wird. DAS SIND DEINE AUFGABEN <strong>Gestalte </strong>und optimiere die Website und App.<br><strong>Optimiere </strong>die interne Produktsuche.<br><strong>Beobachte </strong>das Suchverhalten und externe Trends, um Verbesserungen vorzuschlagen.<br><strong>Teile </strong>Informationen mit anderen Teams, wenn Trends aufkommen.<br><strong>Kollaboriere </strong>eng mit Merchandiser*innen, dem EU Regional Lead und dem*der Head of eCommerce, sowie bei Bedarf mit externen Agenturen.<br><strong>Implementiere </strong>Kampagnen- und Produkt-Assets.<br><strong>Setze </strong>Onsite-SEO-Optimierungen durch.<br><strong>Berichte </strong>wöchentlich Verkaufstrends, erarbeite Empfehlungen und bei Bedarf Prognosen.<br><strong>Verfolge </strong>den Produktbestand und arbeite mit unserem digitalem Fulfillment zusammen.<br><strong>Verwende </strong>verschiedene Programme, um die Kund*innen-Erfahrung und Produktsichtbarkeit zu verbessern.<br><strong>Sichere </strong>eine nahtlose Kund*innen-Erfahrung bei Produktlaunches und im Tagesgeschäft.<br><strong>Pflege </strong>den E-Shop und vermeide nicht vorrätige und veraltete Produkte.<br><strong>Unterstütze </strong>bei Übersetzungen und aktualisiere unsere Inhaltsstofflisten<strong>.</strong><br><strong>Melde </strong>Online-Probleme mit Kontext und Auswirkungen.<br><strong>Unterstütze </strong>ad-hoc bei Projekten und anderen Aufgaben. DAS IST UNS WICHTIG Mindestens <strong>1-3 Jahre Erfahrung</strong> im digitalen <strong>Projektmanagement </strong>und <strong>E-Commerce.</strong><br>Abgeschlossenes <strong>Studium im Bereich Digitales Marketing</strong> oder verwandte Studien/Praktika.<br><strong>IT-Affinität </strong>und <strong>Verständnis </strong>für grundlegende <strong>Webtechnologien</strong>.<br>Ausgezeichnete <strong>Kommunikationsfähigkeiten</strong>.<br><strong>Deutsch </strong>fließend, <strong>Englisch </strong>sehr gut.<br><strong>Teamfähigkeit</strong>.<br>Flexible, proaktive und organisierte Arbeitsweise.<br>Spaß an einem <strong>schnelllebigen Arbeitsumfeld.</strong><br>Ein ausgezeichnetes <strong>Auge für Details.</strong> SO UNTERSTÜTZEN WIR DICH DABEI Ein liebevoll handverlesenes Sortiment aus<strong> lokal bezogenen, </strong>nachhaltigen <strong>Blumen und Pflanzen.</strong><br>Teamwork in einem kreativen Umfeld mit viel <strong>Spaß, Abwechslung </strong>und Raum für <strong>Eigeninitiative.</strong><br>Regelmäßige, <strong>interne Fort- und Weiterbildung.</strong><br><a href="https://www.meineap.de/eap-auf-einen-blick"><strong>Employee Assistance Program</strong></a> für herausfordernde Lebenslagen.<br><strong>Mitarbeiter*innenrabatt </strong>von 50%.<br><strong>30 Tage + 1 Tag Urlaub </strong>am Geburtstag.<br>Du brennst für dein <strong>Ehrenamt?</strong> Erhalte <strong>bis zu 2 Tage zusätzlich frei </strong>pro Jahr.<br>Wir bezuschussen deine <strong>Betriebliche Altersvorsorge mit 25%.</strong><br>Attraktiver <strong>Bonus.</strong><br><a href="https://weare.lush.com/at/lush-life/unser-unternehmen/lush-employee-benefit-trust/"><strong>Employee Benefit Trust</strong></a><strong>. </strong><br><br><strong>Your Benefit, your choice. Wähle zwischen:</strong><br>Kooperation mit <strong>Urban Sports Club,</strong> um unseren Mitarbeiter*innen eine kostengünstige Mitgliedschaft anbieten zu können oder<br>Nachhaltige Mobilität: Wir bezuschussen dein<strong> Deutschlandticket</strong> oder fördern dein <strong>Firmenfahrradleasing.</strong> EIN KLEINER EINBLICK INS TEAM & DAS DAY2DAY <p>Wir sind kein traditionelles E-Commerce-Unternehmen und stolz darauf, die Dinge ein wenig anders zu machen. Wenn du ein schnelles Tempo magst, und dir Langeweile ein Graus ist, dann ist LUSH der richtige Ort für dich!</p><p>Lush Cosmetics sucht für den deutschen und österreichischen Markt eine kundenzentrierte und detailorientierte Person, die die digitale Gesamtstrategie in der Umsetzung unterstützt und sich aktiv an der Ausführung unserer digitalen E-Commerce-Services beteiligt. Die Rolle erfordert ein Talent für Kommunikation und Problemlösung in Kombination mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten. </p><p>Du wirst eng mit anderen Mitgliedern des EU-Digital Teams zusammenarbeiten und durch den EU-Regionalleiter und Global Head of ECommerce angeleitet . Schwerpunkt ist deine Zusammenarbeit mit dem lokalen DE-Support-Team in Berlin und dem Digital Fulfilment Team. Dein Aufgabenbereich ist hands on in der Umsetzung von Produkteinführungen, Merchandising und proaktiven Geschäftsstrategien. </p>