About this role
1. 負責觀光工廠現場接待與遊客服務； 2. 負責遊客導覽解說，介紹公司、產品、品牌故事及場館特色； 3. 負責售票、票務及相關行政作業； 4. 協助DIY體驗活動之教學、示範及現場引導； 5. 協助各項活動及體驗課程之執行，維持活動流程順暢； 6. 協助遊客操作DIY及體驗活動，並適時提供現場服務與問題解答； 7. 維護活動場地、展示區及公共區域之整潔與環境品質； 8. 協助觀光工廠各項節慶活動、推廣活動及現場活動執行； 9. 處理遊客現場諮詢、意見反映及基本客訴。