About this role
櫃檯與行政庶務 • 接待患者、健保卡過卡、初複診資料建檔、收費與結帳。 • 預約與客服:安排患者就診順序、接聽電話、回覆預約或訊息(如 LINE)。 • 文書處理:整理病歷、文件歸檔、製作健保申報相關報表與庫存盤點。 臨床與跟診協助 • 跟診準備:協助醫師叫號、引導患者、準備診療器材與耗材。 • 物理治療協助:依照醫師指示協助患者進行傷科熱敷、貼藥、或是操作電療機器等非侵入性處置。 調劑與藥務 • 配藥與包藥:協助核對與調配中藥粉、包藥機操作與藥品分裝。 • 庫存管理:盤點藥材數量、檢查有效期限及補足消耗品。 環境維護 清潔消毒:維持診間、候診區及治療床的整潔,消毒醫療器械,以及倒垃圾與日常打掃。