About this role
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal tecnólogo/a en hotelería, con inglés y experiencia de un (1) año como supervisor/a de recepción. Misión: Supervisar y coordinar la operación del área de Recepción mediante la gestión del personal, control operativo y financiero, seguimiento de reservas e indicadores y acompañamiento al equipo, garantizando el cumplimiento de los estándares del hotel y una adecuada experiencia del huésped. Funciones: - Elaborar y administrar la programación de turnos, horarios, descansos, vacaciones y novedades del personal de Recepción. - Gestionar y reportar las novedades de nómina del área, incluyendo horas extras, incapacidades, permisos, licencias y vacaciones. - Participar en los procesos de selección, inducción, entrenamiento, evaluación y desarrollo del equipo. Identificar necesidades de capacitación y proponer acciones para fortalecer las competencias del personal. - Supervisar diariamente la operación de Recepción