About this role
RECONOCIDA EMPRESA REQUIERE CONTRATAR GESTOR DE ATENCIÓN AL USUARIO FORMACIÓN ACADÉMICA: Técnico, tecnólogo profesionales en áreas administrativas u afines. EXPEREINCIA MÃ�NIMA DE UN AÑO EN EL CARGO Cargo: Auxiliar de atención al cliente Funciones: 1.Brindar una atención transparente, adecuada, eficiente y eficaz, orientando, resolviendo dudas o redireccionando al usuario según sus necesidades a la entidad, área o proceso competente en materia de tránsito y transporte. 2.Realizar la revisión detallada de la documentación entregada por el usuario (listas de chequeo), verificando el cumplimiento normativo legal vigente para evitar alteraciones o posibles fraudes, y reportando oportunamente cualquier anomalÃa al jefe inmediato. 3.Validar o actualizar la información del usuario y del vehÃculo en los sistemas de información de la organización. 4.Registrar de manera completa, precisa y con buena ortografÃa todos los campos requeridos en las plataformas tecnológicas