About this role
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de telemercadeo in office. Formación académica: bachiller, técnico/a, tecnólogo/a o profesional en Mercadeo, Ventas, Administración de empresas, Servicio al cliente, Gestión comercial o áreas afines. Funciones específicas: - Realizar llamadas y gestionar contactos con clientes actuales y potenciales para ofrecer productos, servicios y promociones de la empresa. - Atender y asesorar a los clientes de manera clara, cordial y oportuna, identificando sus necesidades y brindando soluciones. - Realizar seguimiento a cotizaciones, pedidos y oportunidades de venta, procurando su cierre y cumplimiento. - Gestionar la base de datos de clientes, manteniendo actualizada la información de contacto y registrando las gestiones realizadas. - Realizar seguimiento posventa para conocer la satisfacción del cliente y fortalecer la relación comer