About this role
La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo: AGENTE CALL CENTER Formación Académica: Bachiller Experiencia: 6 MESES A 1 AÑO ESTABILIDAD LAORAL Conocimientos EspecÃficos: HERRAMIENTAS OFIMATICAS Condiciones: Obra labor Salario: $1.750.905 Horario: Lunes a sábado Funciones: Recibir y gestionar llamadas de afiliados, clientes y usuarios, brindando información clara sobre los servicios de FENALCO Valle. Atender consultas, inquietudes, peticiones y requerimientos, ofreciendo soluciones oportunas o direccionándolos al área correspondiente. Registrar y actualizar la información de los usuarios, contactos y empresas afiliadas en los sistemas establecidos. Realizar llamadas de seguimiento a clientes y afiliados, promocionando servicios, eventos, convenios y beneficios ofrecidos por FENALCO Valle. Documentar las llamadas realizadas, compromisos adquiridos y