About this role
Comfama se encuentra en búsqueda de un /a asesor/a de servicios con experiencia laboral entre un (1) a dos (2) años en ventas, mercadeo, manejo contable básico y recaudo de efectivo. Formación académica: Técnico/a en Administración, Mercadeo, Ventas o ciencias sociales afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Servicio al cliente. • Manejo contable básico y recaudo de efectivo. • Manejo de sistemas de información. • Normatividad interna y procedimientos de atención en sede. Misión del cargo: Atender a los usuarios que llegan a los Centros de Servicio, promocionando, asesorando y gestionando de forma oportuna y eficaz sus solicitudes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales. Funciones: • Ofertar los servicios definidos por la organización a los clientes de los Centros de Servicio. • Promover y vender servicios según el calendario comercial y procedimientos establecidos. • Atender inquietudes, reclamos y quejas de l