About this role
Empresa requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Relacionamiento, técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, mercadeo o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente. Funciones: - Brindar atención y orientación a los clientes. - Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos. - Realizar seguimiento a solicitudes y casos reportados. - Apoyar actividades de fidelización y relacionamiento con clientes. - Registrar y actualizar información de los clientes. - Brindar información sobre productos, servicios y procesos. - Apoyar las actividades relacionadas con la experiencia del cliente. Requisitos: técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, mercadeo o afines. Mínimo 6 meses de experiencia relacionada. Conocimientos: servicio al cliente, manejo de herramientas ofimáticas, gestión de solicitudes y comunicación. Competencias: orienta