About this role
¡Estamos buscando un Help Desk Analyst N1 para unirse a nuestro equipo en Bogotá! ¿Te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y la resolución de incidentes? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una compañía global líder en transformación digital.En Stefanini Group somos más de 30.000 profesionales en 41 países, co-creando un futuro mejor a través de la tecnología.Ubicación: BogotáModalidad: HíbridaTipo de contrato: IndefinidoSalario: $1.900.000 + Auxilio de estudio de $100.000 ($2.000.000 mensuales) Horarios rotativos de acuerdo con la operación y los países de atención:5:00 a.m. a 1:00 p.m.11:00 a.m. a 7:00 p.m.1:00 p.m. a 9:00 p.m.9:00 p.m. a 5:00 a.m. Los turnos diurnos se realizan desde las instalaciones de Stefanini. Los turnos nocturnos y fines de semana podrán realizarse desde casa, sujetos a desempeño.¿Cuál será tu misión?Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios de Colombia, Argentina y México, asegurando una atención oportuna y una excelent