About this role
Empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE CALL CENTER, con experiencia en atención al cliente y perfil comercial, para brindar una atención oportuna, cordial y efectiva a los usuarios. Educación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente o afines. Formación y conocimientos: Manejo de agendamiento y asignación de citas. Servicio y atención al cliente. Manejo de herramientas ofimáticas. Manejo de plataformas de atención y/o call center. Técnicas de telemercadeo y gestión comercial. Orientación al cumplimiento de metas comerciales y de servicio. Experiencia: Mínimo 1 años en cargos de call center, preferiblemente en el sector salud, con experiencia adicional en atención al cliente, telemercadeo y gestión comercial. Funciones principales: Agendamiento, confirmación y orientación de citas. Atención telefónica y orientación a los usuarios de acuerdo con sus requerimientos. Brindar información clara y