About this role
Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a asistente administrativo/a con un (1) año de experiencia específica y comprobable en fondos de empleados, atención y servicio al asociado, gestión de solicitudes y trámites relacionados con créditos, ahorros, devoluciones, certificaciones, estados de cuenta y demás servicios propios de fondos de empleados. Formación académica: Tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, contables, financieras o afines. Misión del cargo. Gestionar los canales virtuales y telefónicos de atención, brindando orientación oportuna a los asociados y realizando seguimiento a sus requerimientos, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos establecidos por la entidad. Funciones. - Atender y tramitar solicitudes relacionadas con créditos, devoluciones de ahorro, certificaciones, estados de cuenta, firma de documentos y demás servicios ofrecidos por la entidad. - Recibir, gestionar y hacer seguimiento a correos electrónicos, c