About this role
Cargo: Recepcionista Funciones: -Atender y orientar al paciente. -Operar sistemas, conmutador, contestar, atender solicitudes y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes, suministrar la información básica requerida y concertar citas si es necesario. -Recibir documentación y tramitar cualquier solicitud de servicio del cliente, bien sea de forma presente, por teléfono o correo electrónico y remitir al interesado. -Entregar a los clientes formularios, folletos, carpetas de información. - Revisión de afiliación, validar y/o gestionar autorizaciones emitidas por la entidad prestadora del paciente -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Trabajo en equipo -Orientación al servicio -Flexibilidad y adaptabilidad -Proactividad Salario: 1 SMMLV mas todas las prestaciones sociales Tipo de contrato: Otro