About this role
Cargo: Coordinador de servicio al cliente Profesional con título en pregrado en ciencias de la salud o en ciencias sociales legalmente habilitado, titulado en una Universidad del país o del extranjero (con homologación del ICFES), con registro profesional vigente, expedido por entidad correspondiente; deseable postgrado en áreas administrativas en salud o afines. Experiencia en coordinación, dirección o gerenciamiento de proyectos que tengan el mismo objeto contractual en atención domiciliaria del presente proceso, con copia de contratos o actas de liquidación. Funciones: -Coordinar, asignar y revisar el trabajo de personal que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación, de acuerdo con normativa y necesidades de la organización. -Supervisar la prestación de los procesos de negocio según modelo de ges