About this role
Importante empresa aliada ubicada requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en administración de empresas, gestión empresarial, gestión administrativa o carreras afines que cuente con experiencia de 6 a 3 años en el área. Misión del cargo: Brindar soporte administrativo y operativo a la gestión comercial, atendiendo de manera oportuna las incidencias de los clientes, gestionando pedidos, documentación e información comercial, con el fin de garantizar la continuidad de los procesos de venta, despacho, facturación y servicio al cliente, permitiendo que el equipo comercial se enfoque en actividades estratégicas de crecimiento y relacionamiento. Funciones específicas: - Atender de forma ágil y oportuna las incidencias operativas del día a día, incluyendo PQRS, problemas con facturas, pedidos incompletos, gestión de cartera y entrega de material publicitario. - Gestionar el ingreso, revisión y aprobación de pedidos masivos dentro de las plataformas