About this role
En este rol serás responsable de recibir y gestionar las PQRS de clientes internos y externos, brindando información clara y oportuna. También realizarás seguimiento a las novedades del servicio, registrarás la trazabilidad en los sistemas de información y comunicarás de forma ágil cualquier actualización o situación presentada, asegurando una atención confiable y orientada a la satisfacción del cliente. Tecnico en areas administrativas o afines