About this role
La empres esta en busqueda de la siguiente vacante: Ingeniero de soporte TI Empresa multinacional líder en tecnologías para la seguridad pública, con presencia en Estados Unidos, México y Colombia. Esta persona será el enlace entre la tecnología y los clientes internacionales, acompañándolos desde la implementación hasta la operación diaria de la plataforma. Funciones: *Acompañar a los clientes durante la implementación y uso de la plataforma. *Brindar soporte técnico y funcional. *Diagnosticar y resolver incidentes técnicos. *Capacitar usuarios y transferir conocimiento. *Documentar procesos y configuraciones. *Trabajar con equipos técnicos y de producto. Salario: $3.000.000 a $4.000.000 Contrato: Termino indefinido. Horario: Diurno. Lugar: Medellín, Ant. Programa: Estudiantes y tecnólogos en Tecnología en Desarrollo de Software e Ingeniería de Sistemas. Experiencia: 1 año.