About this role
事業所名: 株式会社皆生グランドホテル 就業場所: 〒683-0001 鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８－４５ 職種: 職種解説 宿泊予約受付スタッフ（予約センター業務） 仕事内容: 電話やインターネットからの予約対応を中心とした、予約センター 業務をお任せします。 ・電話やメールの宿泊予約受付 ・予約内容の確認及び入力作業（専用システム使用） ・ご宿泊前のお客様への確認連絡（内容の最終確認や不明点の確認 など） ・お客様からの各種お問い合わせ対応（宿泊プラン、アクセス、館 内案内等） ・旅行代理店、ＯＴＡサイト（楽天トラベル・じゃらん等）との調 整や入力作業 ・その他、他部署への電話転送、事務的な補助作業など 〔変更範囲：変更なし〕 求人番号: 31020-11483261 受付年月日: 2026年9月25日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 米子公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 旅館，ホテル トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 3102-617853-8 事業所名: カブシキガイシャカイケグランドホテル 株式会社皆生グランドホテル 所在地: 〒683-0001 鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８ー４５ ホームページ: http://www.kaike-grandhotel.co.jp/ 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒683-0001 鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８－４５ 地図表示 最寄り駅 米子駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 車 所要時間 15分 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 屋内喫煙室設置 マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜64歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 ６５歳定年制のため 学歴: 必須 高校以上 専攻について 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 宿泊業における予約業務の経験をお持ちの方 電話応対・コールセンター経験のある方歓迎 必要なＰＣスキル: ＰＣの基本操作（入力・保存等）が出来る方 試用期間: あり 期間 期間３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 195,000円〜269,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 195,000円〜269,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: ※経験者優遇 別途 食事手当：現物支給 月平均労働日数: 21.6日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 15,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 20日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり5,000円〜15,000円（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 80,000円〜250,000円（前年度実績） 就業時間: 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １年単位 就業時間１ 8時00分〜17時00分 就業時間２ 9時30分〜18時30分 就業時間３ 11時30分〜20時30分 就業時間に関する特記事項 （４）１０：００～１９：００ 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 臨時的な顧客の増大に対応する場合、年６回に限り延長時間あり 休憩時間: 60分 年間休日数: 105日 休日等: 休日 その他 週休二日制 その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形 退職金共済: 加入 退職金制度: あり 勤続年数 5年以上 定年制: あり 定年年齢 一律 65歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 75歳まで 勤務延長: あり 上限年齢 上限 75歳まで 入居可能住宅: 単身用あり 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 220人 就業場所 220人 うち女性 103人 うちパート 136人 設立年: 令和7年 資本金: 1,000万円 労働組合: なし 事業内容: 山陰最大級１７９室の２つの旅館（皆生グランドホテル天水、華水 亭）を運営。オーシャンビューや大山を望む客室、和の趣と機能性 を備えた施設が特徴。 会社の特長: 両館ともに「５つ星の宿」プラチナに選出。高い評価を受ける宿の 運営に携われる誇りを持ちつつ、誰もが働きやすい職場環境づくり にも取り組んでいます。 役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 鈴木 善行 法人番号: 6270001009165 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: 該当者なし 看護休暇取得実績: あり 採用人数: 1人 募集理由 欠員補充 選考方法: 面接（予定2回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後3日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 郵送，電話 選考日時等: 随時 選考場所: 〒683-0001 鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８ー４５ 地図表示 最寄り駅 米子駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 車 所要時間 10分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付） 応募書類の送付方法 郵送 郵送の送付場所 〒683-0001 鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８ー４５ 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 担当者: 課係名、役職名 人事総務部長 担当者（カタカナ） スミ ミカ 担当者 鷲見 弥香 電話番号 0859-33-3531 ＦＡＸ 0859-33-3607 求人に関する特記事項: 業務は段階を踏んでお伝えしますので、スムーズに業務に 慣れていただけるよう、丁寧なサポート体制を整えております。 配属部署には３０代～６０代のスタッフが在籍しており、 年齢や経験に関係なく協力し合える職場です。 ブランクのある方や経験に不安のある方も安心して働いていただけ ます。 日々のやり取りの中では自然と笑い声が飛び交い、 あたたかく和やかな雰囲気の中で仕事に取り組んでいます。 ● 土日祝を含むシフト制ですが、希望休の相談可 ● 制服貸与あり ● ＰＣでの文字入力など基本操作ができる方 ● 職場見学も随時対応しています ● 従業員用の無料駐車場・駐輪場あり また、２０２６年４月より人事評価制度を導入しており、評価に応 じ て昇給・賞与・昇格などがあり、スキルアップやキャリアアップを 目指しながら働くことができます。 主要取引先: 主要取引先１ ＪＴＢ 主要取引先２ 日本旅行 主要取引先３ 近畿日本ツーリスト 職務給制度: なし 復職制度: なし 福利厚生の内容: １ 昼・夜食の提供 ２ 寮・社宅の提供 研修制度: 研修制度の正社員以外の利用 可 研修制度の内容 ・社外「おもてなし検定」の受験費用の補助制度 ・資格取得補助制度 職種 旅館・ホテルのフロント職 職種解説 仕事の内容 旅館・ホテルのフロント・客室課スタッフとして、 チェックイン・チェックアウト対応、館内案内、 電話応対、お客様のお出迎え・お見送りなどの 事業所名 株式会社皆生グランドホテル 就業場所 鳥取県米子市 賃金 大学 215,000円 短大 205,000円 専修学校 205,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）07時00分〜16時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号 31020-00153768 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 旅館・ホテルのフロント職 職種解説 仕事の内容 旅館・ホテルのフロント・客室課スタッフとして、 チェックイン・チェックアウト対応、館内案内、 電話応対、お客様のお出迎え・お見送りなどの 事業所名 株式会社皆生グランドホテル 就業場所 鳥取県米子市 賃金 大学 215,000円 短大 205,000円 専修学校 205,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）07時00分〜16時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号 31020-00153768 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 旅館・ホテルのフロント職 職種解説 仕事の内容: 旅館・ホテルのフロント・客室課スタッフとして、 チェックイン・チェックアウト対応、館内案内、 電話応対、お客様のお出迎え・お見送りなどの 就業場所: 鳥取県米子市 賃金: 大学 215,000円 短大 205,000円 専修学校 205,000円 就業時間: 変形労働時間制 （1）07時00分〜16時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号: 31020-00153768 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 接客サービススタッフ 職種解説 仕事の内容 当社の天水または華水亭の接客サービススタッフとして、 お客様のお出迎え・お見送り、館内・客室案内、食事会場での 料理提供や配膳、下膳などの接客サービス業務を行っていただきま 事業所名 株式会社皆生グランドホテル 就業場所 鳥取県米子市 賃金 大学 215,000円 短大 205,000円 専修学校 205,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）06時30分〜15時30分 （2）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号 31020-00154668 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 接客サービススタッフ 職種解説 仕事の内容 当社の天水または華水亭の接客サービススタッフとして、 お客様のお出迎え・お見送り、館内・客室案内、食事会場での 料理提供や配膳、下膳などの接客サービス業務を行っていただきま 事業所名 株式会社皆生グランドホテル 就業場所 鳥取県米子市 賃金 大学 215,000円 短大 205,000円 専修学校 205,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）06時30分〜15時30分 （2）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号 31020-00154668 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 接客サービススタッフ 職種解説 仕事の内容: 当社の天水または華水亭の接客サービススタッフとして、 お客様のお出迎え・お見送り、館内・客室案内、食事会場での 料理提供や配膳、下膳などの接客サービス業務を行っていただきま 就業時間: 変形労働時間制 （1）06時30分〜15時30分 （2）13時00分〜22時00分 求人番号: 31020-00154668 二次元 バーコード 職種 旅館・ホテルの調理スタッフ 職種解説 仕事の内容 当社、天水または華水亭の調理スタッフとして、 食材の仕込み、盛り付け、調理業務などを行っていただきます。 事業所名 株式会社皆生グランドホテル 就業場所 鳥取県米子市 賃金 短大 205,000円 専修学校 205,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）05時30分〜14時30分 （2）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号 31020-00155968 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 旅館・ホテルの調理スタッフ 職種解説 仕事の内容 当社、天水または華水亭の調理スタッフとして、 食材の仕込み、盛り付け、調理業務などを行っていただきます。 事業所名 株式会社皆生グランドホテル 就業場所 鳥取県米子市 賃金 短大 205,000円 専修学校 205,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）05時30分〜14時30分 （2）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：105日 求人番号 31020-00155968 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 旅館・ホテルの調理スタッフ 職種解説 仕事の内容: 当社、天水または華水亭の調理スタッフとして、 食材の仕込み、盛り付け、調理業務などを行っていただきます。 賃金: 短大 205,000円 専修学校 205,000円 就業時間: 変形労働時間制 （1）05時30分〜14時30分 （2）13時00分〜22時00分 求人番号: 31020-00155968 二次元 バーコード