About this role
Daran wirst du wachsen Zentrale/r Ansprechperson für alle Prozess- und Systemanforderungen Mitwirkung in Projekten zur Weiterentwicklung der Abrechnungssoftware und fachrelevanter Systeme Schaffung systemseitiger Standards für die fachrelevanten Aufgaben der Abteilung Durchführung von Systemtests bei Updates, Releases oder Prozessänderungen Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen, Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen Durchführung von Schulungen Gewährleistung eines reibungslosen Zusammenspiels zwischen Fachbereich und IT Unterstützung des Fachbereiches bei fachlichen Fragestellungen und bei Entscheidungsfindungen Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen zu bestehenden Abläufen Erstellung und Review der operativen Anforderungen zu Projekten, Prozessen und neu einzuführende Softwarelösungen/-aktualisierungen Damit bringst du uns voran Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Betreuung digitaler Anwendungen und Systeme idealerweise Abrechnungssysteme in der Energiewirtschaft Hohe Affinität zu IT-Systemen und ausgeprägtes Verständnis für digitale Prozesse Analytische Denkweise und ausgeprägtes technisches und prozessuales Verständnis Hohe LösungsorientierungAusgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung Didaktische Kenntnisse im Rahmen der Wissensvermittlung Bereichsübergreifendes Verständnis und ganzheitliches Denken Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Dokumentationssystemen Verantwortungsbewusstsein Strukturierte und systematische Arbeitsweise Freude an der Arbeit im Team