About this role
Quality ist bei Webasto nicht nur ein Wort sondern eine Philosophie. Dabei wird besonderer Wert auf höchste Produkt- und Dienstleistungsstandards gelegt, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Qualitätsmanagement ist von Anfang bis Ende fest in den Projekten von Webasto verankert und nimmt nicht nur eine Kontroll- sondern vor allem auch eine wichtige Unterstützungsfunktion ein. Auf diese spannenden Aufgaben kannst du dich freuen: Koordination und Verwaltung von Garantiefällen, einschließlich Empfang, Registrierung, Rückverfolgbarkeit und technischer Bewertung von zurückgesendeten Teilen, Garantieansprüchen und zugehörigen Kundeninformationen Durchführung und Koordination von visuellen, funktionalen und technischen Analysen, einschließlich Dokumentation der Ergebnisse, Testergebnisse und technischer Beiträge zur Ursachenanalyse und 8D-Problembehebung Durchführung und Dokumentation von Labortests gemäß genehmigten Testmethoden, Kundenspezifikationen, internen Verfahren und geltenden Qualitätsstandards Verwaltung von Garantie- und Labordaten, Fristen, KPIs und Berichterstattung, einschließlich Identifizierung wiederkehrender Fehlerbilder, Eskalation von Risiken und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Prozessverbesserung mit Qualität, Produktion, Technik, Logistik, Produktsicherheit, Lieferanten und Kunden, einschließlich Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Vertraulichkeitsanforderungen Das bringst du bei uns ein: Technischer Abschluss oder berufliche Qualifikation in den Bereichen Materialwissenschaften, Maschinenbau, Qualität, Automobiltechnik oder einem vergleichbaren technischen Bereich, idealerweise kombiniert mit relevanter Berufserfahrung Praktische Erfahrung in Garantie, Qualität, Labortests oder technischer Produktuntersuchung, vorzugsweise in der Automobilindustrie oder mit sicherheitsrelevanten Produkten Technisches Wissen über Laborausrüstung, technische Zeichnungen, Spezifikationen und Problemlösungsmethoden wie 5 Why, Ishikawa und 8D sowie Kenntnisse über IATF 16949 Starke analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, kombiniert mit einer detailorientierten, praxisnahen und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einem starken Engagement für Sicherheit, Qualität und kontinuierliche Verbesserung Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, sowie verhandlungssicheres Englisch, Erfahrung mit Qualitätsdatenbanken oder Kundenportalen und Kenntnisse in Deutsch und/oder Französisch sind von Vorteil Grundsätzlich sind alle Stellen bei Webasto teilzeitfähig. Bewerbungen von geeigneten schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Dein/e Ansprechpartner/in bei uns: Martin Czembor, Talent Acquisition Germany Unser Talent Acquisition Team erreichst du via e-Mail [email protected] . Lerne uns hier kennen und finde heraus, warum wir mit Begeisterung Talente für Webasto gewinnen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!