About this role
Lokalita: Bratislava, Slovensko, Slovensko ID pozice: 91526 SERVICE LEADER / OBLASTNÝ VEDÚCI SERVISU Naše výťahy a eskalátory pomáhajú udržiavať moderné mestá v pohybe. Pridajte sa k nám a získajte samostatnú a zaujímavú prácu v odbore, ktorý má budúcnosť. Pracovná náplň Vedúci servisu zodpovedá za servisné portfólio, jeho udržiavanie a rozširovanie v kontexte nastavených firemných cieľov a stratégií, ako aj riadenie skupiny servisných technikov. Hlavná činnosť: riadenie menšej skupiny servisných technikov - personálne plánovanie a optimalizácia, organizácia trás, práce, školení, dodržiavanie BOZP, ako aj motivovanie k dosahovaniu KPI; starostlivosť o servisné portfólio, spokojnosť zákazníkov, opravy a zmluvné vzťahy, spracovanie cenových ponúk, riešenie prípadných reklamácií; podpora obchodných aktivít, akvizičná činnosť; pravidelné reportovanie výsledkov; vedenie súvisiacej administratívnej agendy. Kvalifikácia min. 2 roky praxe v oblasti poskytovania servisných služieb skúsenosť s vedením pracovného tímu organizačné, komunikačné a vyjednávacie schopnosti schopnosť riešenia problémov a rozhodovanie ovládanie PC na pokročilej uživateľskej úrovni (MS Office) vodičský preukaz sk. B znalosť angličtiny výhodou We Elevate... Výhody a benefity zázemie prosperujúcej nadnárodnej spoločnosti, odborný rast a perspektíva zaškolenie v technickej oblasti a ďalšie vzdelávanie práca s modernými technológiami služobné auto aj na súkromné účely Schindler Cafetéria (možnosť čerpania bodov v oblasti šport, kultúra, vzdelávanie, relax, a pod.) príspevok na DDS nad rámec zákona odmeny pri pracovnom výročí, pri narodení dieťaťa, za odporúčanie uchádzača o zamestnanie a ďalšie