About this role
我们是谁 您热爱创造与创新。您永不止步,始终追求卓越。您勇于承担责任并收获成果。您享受团队协作。最重要的是,您希望您的工作充满意义:欢迎来到我们的世界!在Sonova,我们通过声音创造感知,赋予生活更多可能。我们创新的听力保健解决方案,帮助全球数百万人享受生命中那些难忘的时刻。 我们通过从消费级到医疗级的市场领先品牌、持续推动听力保健行业发展的产品与服务,以及能让您迅速融入并发挥最佳状态的企业文化,为您提供卓越的职业发展机会。 如果您渴望自由探索,期待成长机遇,并希望通过您的工作为人们的生活带来积极改变,这里正是您的归属。 区域销售经理(济南) 在此职位上,您将扮演关键角色,负责区域内所有店铺的整体运营管理及销售目标达成。我们期望您能出色地统筹区域门店运营,促进总部、区域及门店团队间的协作,并确保各项销售与运营举措产生显著影响。作为对您卓越的零售运营管理能力、团队领导力及结果导向的回报,您将获得负责区域门店整体运营与销售目标达成的机会,通过带领团队推动业务增长,并在听力保健行业积累管理经验。这将是您在中国市场留下深刻印记,并在医疗科技行业建立卓越个人品牌的绝佳机会。 您将常驻[济南],直接向区域销售运营负责人汇报。 您的主要职责 在此职位中,您将成为区域门店运营与销售目标达成的运营核心。您的核心使命是确保区域内所有店铺的整体运营管理及销售目标达成。
• 销售目标达成:根据销售策略和整体目标,通过目标分解和流程管控,确保区域门店销售目标达成。
• 店铺整体运营管理:负责区域内店铺的整体管理及运营,通过领导门店团队,监督并确保门店日常运营工作顺利开展,包括店铺商品陈列、库存标准的规范执行及提高,为顾客营造良好的产品体验和沟通体验。
• 配合总部及公司的各项营销策略的实施,执行品牌市场营销活动。
• 区域内门店品牌活动的执行,所在区域及商业体日常关系维护。
• 妥善处理顾客投诉和服务工作中所产生的各种矛盾。
• 同行业市场的调查与分析,协助制定门店竞争策略和落地执行。
• 门店相关的推广及市场拓展。
• 人员培训及管理:指导、培训团队成员的产品知识、服务及销售技巧,不断培训及激励团队成员成长。
• 负责门店人员的招聘、培养及保留工作,以及日常考勤管理及绩效评估等。
• 发掘并发展团队成员潜力,通过带教或教练技术发展团队能力。
• 完成上级主管布置的其他工作。
我们期待您
• 本科及以上学历,市场营销管理相关专业优先。
• 5-10年零售管理经验,有销售和店铺管理经验。
• 学习能力强;有良好的逻辑思维能力。
• 提前计划:确定目标;为每个目标设定时间表和里程碑,确定何时需要实现;按时间表监控进度;预测计划的障碍,并找到合适的解决方案,以及时完成目标。
• 顾客导向:致力于超越内外部客户的期望;获取第一手客户信息以改进产品和服务;以客户为中心;与客户建立有效的关系,赢得客户的信任。
• 结果导向:对于实现/超越目标是值得信赖的;推动自己和他人取得成果;面对挫折和困难时不会失去注意力。
• 及时采取行动:行动要有紧迫感;充满活力和热情地推动事情进展;当事情需要迅速完成时,承担起责任,同时激励其他人跟进。
• 具备良好的沟通能力及团队合作精神。
• 领导力:激励别人:营造一种环境,让人们感到能够投入并付出更多;很好地评估人们的优点和缺点,并相应地激励他们;积极征求意见,公平地表扬他人的贡献;人们喜欢和他一起工作。领导高效团队:将人们聚集在一起,并建立高效的团队;为整个团队制定如何成功的预期;让人们觉得自己是团队的一员。努力实现自我发展:整合外部和内部的观点,他们如何看待别人和他们如何看待自己;积极利用反馈和反思来意识到个人的优点和缺点;寻找成长的方法,测试符合个人喜好的新行为;逐渐改变自己的行为,让自己成为最真实的自己,最终对周围环境产生积极的影响。
• 专业技能:听力学基础知识;助听器相关知识,熟悉各大品牌产品平台。
• 语言水平:中文熟练,英语口语、书写能力。
• 计算机技能:熟练使用电脑及办公软件。
• 出差需求:视业务情况而定。
我们提供的福利 作为总部位于瑞士的世界领先听力保健服务提供商之一,我们致力于打造包容的企业文化。我们希望通过灵活的混合办公模式,为您创造一个可以平衡成功事业与个人承诺及兴趣的环境。我们为您提供广泛的职业与个人发展培训机会,并通过个人发展计划为您提供卓越的成长空间。 平等机会声明 Sonova 是一个提供平等机会的雇主。我们倡导团队合作。我们培养人才。我们与不同背景的成员协作,以最优秀的团队赢得市场。我们保证每个人在就业和就业机会方面享有平等待遇,无论其种族或民族血统、宗教、性取向或婚姻状况、性别、遗传身份、年龄、残疾或任何其他受法律保护的身份如何。