About this role
✈️ ¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo! Queremos que hagas parte de este emocionante viaje, donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯 Estamos buscando un/a: Agente de carga AC3 Misión Ejecutar los procesos operacionales asignados en AC3, garantizando la calidad y oportunidad de la información, la atención de los requerimientos de las áreas involucradas y el cumplimiento de los controles establecidos, con el fin de contribuir a la continuidad operativa, la seguridad y el cumplimiento de los niveles de servicio definidos. Funciones específicas • Ejecutar las tareas asignadas según las prioridades y novedades comunicadas por el líder. • Ejecutar reportes de carga, capturas, transmisiones, cierres y demás procesos de AC3, garantizando calidad, oportunidad y seguridad. • Registrar y mantener la trazabilidad de las actividades en los sistemas y reportes establecidos, cumpliendo los SLA y demás indicadores definidos. • Atender los requerimientos de Operaciones, Comercial y otras áreas, manteniendo una comunicación efectiva con clientes internos y externos. • Informar y escalar al líder de AC3 las novedades, riesgos o contingencias, de acuerdo con las políticas, procedimientos y controles establecidos. • Coordinar con áreas operacionales, estaciones y proveedores la ejecución de actividades, el intercambio de información y la atención de novedades. • Ejecutar y monitorear los controles de seguridad operacional, identificando y reportando oportunamente desviaciones, riesgos o incumplimientos. Check-in | Los requisitos para abordar: Formación académica: Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines. Experiencia: 1 año de experiencia general y 2 años de experiencia en el área de énfasis: logística, carga aérea, aduanas, calidad, despacho aéreo u otros campos afines. Conocimientos: • Manejo de sistemas operacionales y herramientas tecnológicas. • Análisis de información operativa. • Gestión y control de operaciones de carga aérea. • Normatividad y regulación de carga aérea. • Procesos de reporte en Amadeus, capturas, transmisiones y cierres. Idiomas: • A1 📍 Ubicación: BOGOTÁ 🌎 Importante: Disponibilidad para trabajar por turnos y atender requerimientos operacionales, contingencias y picos de volumen de acuerdo con las necesidades del servicio. Sabemos que contigo ¡vamos a ganar! ✈️