About this role
4.9 / 5 Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Functioneel Beheerder Startdatum 01-10-2026 € Geen max uurtarief Deadline 22-09-2026 Vakgebied ICT Informatievoorziening Dienstverband Detachering Functie Functioneel Beheerder Wat ga je doen? - Zorgen dat applicaties goed blijven functioneren: snel handelen bij storingen en bijdragen aan het voorkomen daarvan. - Meewerken in teamverband aan incident-, wijzigings-, probleem- en gebruiks- en functionaliteitenbeheer. - Beheer van specifiek eigen aandachtsgebied en deelnemen aan projecten. - Opstellen en onderhouden van documentatie, bijvoorbeeld werkinstructies, om kennis binnen het team te borgen. - Streven naar efficiency en klanttevredenheid in de dienstverlening. Vereisten - Bekendheid met BiSL- en ITIL-praktijken. - Kennis van en ervaring met functioneel beheer van SharePoint en MS Teams (vereiste). - Ervaring met operationele taken rondom incident-, wijzigings- en probleembeheer. - Vaardigheid in het opstellen van heldere documentatie en werkinstructies. Samenwerking en werkomgeving - Je werkt in een team met zeven directe collega's. - Het team wordt operationeel aangestuurd door een Servicemanager. - Nauw samenwerken met Service Level Managers en Business Informatiemanagers is onderdeel van de functie. Eisen - Minimaal 5 jaren ervaring als Functioneel Beheerder in teamverband - Spreken, lezen en schrijven in de Nederlandse en Engelse taal - Ervaring met de BiSL- en ITIL-methodiek - Minimaal 3 jaren ervaring als Functioneel Beheerder met SharePoint en MS-Teams Wensen - Ervaring met testmethodieken (bij voorkeur TMAP) - Ervaring met requirements engineering (bij voorkeur IREB) - Kennis van en ervaring met TOPdesk is een pré - Mate waarin de kandidaat kennis heeft van BiSL en ITIL - Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met testmethodieken en requirements engineering - Mate waarin kandidaat ervaring heeft met TOPdesk - Mate waarin kandidaat beschikt over de...