About this role
Esther Broere-Wilmot Requirements | UX | Functioneel beheer | Data analyse Resource Consultant M: 0622751177 E: [email protected] Aanvraag nummer 87090 Opdracht toegevoegd: 22-09-2026 Locatie: Walterbos 7314 PS Apeldoorn Klant: Belastingdienst Uren per week: 32 uur Uiterlijke aanbieddatum: 30-09-2026 08:00 Startdatum opdracht 02-11-2026 Einddatum opdracht 31-12-2026 met optie op verlenging ZZP Consultant procesoptimalisatie Opdrachtbeschrijving Wegens pensionering van een van de medewerkers zoeken wij voor ons team een ervaren consultant die de werkzaamheden tijdelijk overneemt en vervolgens samen met enkele interne medewerkers bestaande werkprocessen analyseert, optimaliseert en toekomstbestendig maakt. Het gaat om werkzaamheden voor raakvlakopdrachtverstrekking, raakvlakcoördinatie en raakvlakadministratie. De werkzaamheden liggen in het gebied van portfoliomanagement. De consultant: - Voert uit de huidige werkzaamheden van de vertrekkende medewerker om continuïteit te garanderen en vangt de belangrijkste werkzaamheden van de directe collega op bij diens afwezigheid. - Analyseert de huidige werkprocessen, overlegstructuren en informatievoorziening. - Interviewt en begeleidt interne medewerkers en stakeholders om knelpunten en verbetermogelijkheden inzichtelijk te maken. - Ontwerpt processen die aansluiten op de SAFe Agile-werkwijze. - Definieert rollen, verantwoordelijkheden en processtappen binnen de nieuwe werkwijze. - Richt samen met de organisatie een uniforme werkwijze in voor het vastleggen van informatie in Confluence en Jira of een alternatief. - Zorgt voor duidelijke documentatie van processen, procedures en afspraken. - Begeleidt medewerkers bij het adopteren van de nieuwe werkwijze. - Adviseert management over procesverbetering en continu verbeteren. - Draagt kennis over aan medewerkers zodat de organisatie zelfstandig verder kan met de nieuwe werkwijze. Achtergro...