About this role
IT & software ERP & applicaties Beheer & support Power BI dashboard laten bouwen €65 per uur, excl. btw Functioneel Beheerder TOPdesk O OGD Utrecht Geplaatst vandaag geplaatst Functieomschrijving Bij OGD zoeken we een Functioneel Beheerder TOPdesk die ons servicemanagement-platform naar het volgende niveau tilt. Ben jij de verbindende schakel tussen techniek en business? Sluit je aan met ons team in Utrecht! Wat ga je doen? - Je beheert en optimaliseert TOPdesk als centrale hub voor IT-serviceverlening - Je werkt samen met gebruikers aan processverbeteringen en workflowoptimalisatie - Je zorgt voor configuratie, customisatie en regelmatige updates van de omgeving - Je analyseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze in praktische oplossingen - Je documenteert processen en leidt medewerkers in op het platform Wat breng je mee? - Aantoonbare ervaring met TOPdesk of vergelijkbare ITSM-tools - Sterke communicatieve vaardigheden en geduld voor training - Analytisch vermogen en oog voor procesefficiëntie - Je bent proactief, oplossingsgeoriënteerd en hands-on ingesteld - MBO-niveau of relevante werkervaring als functioneel beheerder Wat bieden wij? - Fulltime vast dienstverband op onze kantoor in Utrecht - Competitief salaris van €4.900 per maand - Ruimte voor professionele ontwikkeling en cursussen - Collegiale werksfeer met technisch onderleggen team - Mogelijkheid om echt impact te maken op onze IT-operatie Interesse? Stuur ons je CV en een korte motivatie. We kijken ernaar uit je te leren kennen!