About this role
Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Service Coördinator - Utrecht - Installatiebedrijven - HBO - 3000 - 4300 Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Chris Hooyman. Gebruik het referentienummer V-160600. Je hebt nog 28 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Als Service Coördinator zorg je dat servicemeldingen, monteurs en klanten soepel samenkomen. Je houdt overzicht, brengt structuur in complexe situaties en ziet direct resultaat van jouw werk aan slimme, duurzame gebouwen in Utrecht. Klaar om techniek en service dagelijks te verbinden? - Plan en stuur servicemonteurs aan en bewaak de voortgang van werkzaamheden. - Onderhoud klantcontact, luister zorgvuldig en handel vragen en klachten professioneel af. - Verwerk werkbonnen, uren en orders nauwkeurig in ERP- of CMMS-systemen. - Stem werkzaamheden af met klanten, monteurs en interne teams en overtuig betrokkenen van passende oplossingen. - Signaleer knelpunten, neem initiatief en zorg dat serviceopdrachten resultaatgericht worden afgerond. Functie-eisen Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in servicecoördinatie, planning of een vergelijkbare technische functie. Je werkt georganiseerd, blijft rustig wanneer de planning verandert en communiceert helder met verschillende gesprekspartners. Met jouw klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak maak je technische service begrijpelijk en betrouwbaar. - Mbo- of hbo-niveau, bij voorkeur richting techniek, maar Technische Bedrijfskunde zou ook erg goed passen. - Ervaring met planning, administratieve verwerking en klantcontact. - Basiskennis van elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties. - Je werkt nauwkeurig met ERP- of CMMS-systemen en digitale planningen. - Je toont doorzettingsvermogen, empathie en stressbestendigheid in een omgeving waarin prioriteiten kunnen wisselen. Arbeidsvoorwaarden Je ontvangt een compleet pakket dat ruimte biedt voor ontwikkeling, herstel en zekerheid. Je werkt 40 uur ...