About this role
EVOKE BESTAAT20+ JAAR ! - Servicecoördinator Nieuwbouw Locatie Hardinxveld-Giessendam Opleiding MBO / HBO (Bachelor) Ervaring Minimaal 2 jaar Nieuwbouw SERVICECOÖRDINATIE werkvoorbereider Techniek, planning en klantcontact komen in deze functie perfect bij elkaar. Als Servicecoördinator Nieuwbouw behandel je service- en garantiemeldingen van bewoners van recent opgeleverde nieuwbouwwoningen. Jij zorgt dat meldingen snel, duidelijk en zorgvuldig worden afgehandeld. Wat ga je doen? Als Servicecoördinator Nieuwbouw ben je het aanspreekpunt voor bewoners van eigen opgeleverde nieuwbouwwoningen. Je behandelt service- en garantiemeldingen die na de oplevering binnenkomen en beoordeelt wat er technisch aan de hand is. Vervolgens bepaal je welke actie nodig is en wie de werkzaamheden gaat uitvoeren. Je plant servicemonteurs en onderaannemers in en stemt afspraken af met bewoners. Daarbij houd je de voortgang goed in de gaten. Je zorgt dat openstaande punten aan nieuwbouwwoningen netjes en op tijd worden opgelost. Werkorders, serviceverslagen en andere gegevens verwerk je zorgvuldig in de administratie. Door je contact met bewoners, uitvoerders en onderaannemers weet je precies wat er speelt. Ook herken je terugkerende gebreken of aandachtspunten na de oplevering. Zo draag je bij aan tevreden bewoners en een hoge kwaliteit van toekomstige nieuwbouwwoningen. Jouw werkzaamheden - Service- en garantiemeldingen van nieuwbouwwoningen aannemen en registreren; - Technische meldingen van bewoners beoordelen; - Servicemonteurs en onderaannemers inplannen voor herstelwerkzaamheden; - Afspraken met bewoners plannen en de voortgang terugkoppelen; - Openstaande punten na de oplevering van nieuwbouwwoningen bewaken; - Werkorders en serviceverslagen administratief verwerken; - Terugkerende gebreken signaleren en intern terugkoppelen; - Zorgen voor een correcte en klantgerichte afhandeling van garantiemeldingen. Wat heb jij in hu...