About this role
Werk jij graag nauwkeurig en heb je affiniteit met wet- en regelgeving? Kun jij zelfstandig dossiers beoordelen en goed onderbouwde beslissingen nemen? Wil je bijdragen aan een zorgvuldige behandeling van verblijfsaanvragen van internationale studenten en uitwisselingsdeelnemers? Dan is deze functie als Behandelaar Studenten & Uitwisseling bij de IND in Den Haag iets voor jou! Wat ga je doen? Als Behandelaar Studenten & Uitwisseling behandel je zelfstandig aanvragen en verzoeken binnen een afgebakend werkgebied. Je zorgt ervoor dat dossiers volledig en correct worden voorbereid en beoordeelt zaken aan de hand van de geldende wet- en regelgeving. Je onderzoekt of alle benodigde informatie aanwezig is en neemt waar nodig contact op met de klant om ontbrekende gegevens aan te vullen. Op basis van de beschikbare informatie kom je tot een zorgvuldig en goed gemotiveerd besluit. Wanneer een dossier extra beoordeling vereist, schakel je met een senior behandelaar of beslisser. Binnen deze functie combineer je klantgerichtheid met nauwkeurigheid en ben je verantwoordelijk voor een correcte procedurele afhandeling van dossiers. Jouw werkzaamheden - Je behandelt zelfstandig aanvragen en verzoeken binnen het werkgebied Studenten & Uitwisseling. - Je controleert dossiers op volledigheid en vraagt indien nodig aanvullende informatie op. - Je beoordeelt aanvragen aan de hand van wet- en regelgeving. - Je formuleert zorgvuldig onderbouwde beslissingen. - Je schakelt complexe zaken waar nodig door naar een senior behandelaar of beslisser. - Je zorgt voor een correcte administratieve en procedurele afhandeling van dossiers. - Je verstrekt informatie aan interne en externe stakeholders over lopende dossiers. - Je onderhoudt contact met klanten en erkend referenten, zoals onderwijsinstellingen en uitwisselingsorganisaties. - Je werkt nauwkeurig binnen verschillende digitale systemen. - Je draagt bij aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening. Het betreft