About this role
Delen op Customer Service Medewerker - €2700 - €3000 - MBO - Capelle aan den IJssel Functieprofiel Als Medewerker Customer Service en Administratie ondersteun je de technische dienst op zowel administratief als commercieel vlak, Je verzorgt de communicatie met klanten met betrekking tot lopende serviceorders van kalibratielaboratorium en verhuur. Het bedrijf is een groothandel en biedt service op het gebied van hand gedragen meetapparatuur voor onder andere de installatietechniek. Het is een informeel familiebedrijf met ongeveer 45 medewerkers. Taken en verantwoordelijkheden: - De inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten van klanten aan de servicebalie; - Je hebt veel klantcontact, zowel telefonisch als per e-mail, over o.a. de status van lopende serviceopdrachten en bijbehorende prijsopgaven; - Het opmaken, controleren en versturen van prijsopgaven n.a.v. de serviceorders; - Het verzorgen van de administratieve afhandeling van meetinstrumenten welke worden uitbesteed aan (buitenlandse) leveranciers en fabrikanten; - Verhuur verzorgen van het assortiment meetinstrumenten; - Proactief klantcontact zoeken m.b.t. aflopende servicecontracten; - In geval van drukte assisteren bij het digitaal registreren van de dagelijkse ontvangen meetinstrumenten. Wat bieden wij jou? - Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring; - Goede arbeidsvoorwaarden; - Een uitdagende functie; - Werken binnen een leuk team collega's; - Pensioensregeling; - Reiskostenvergoeding; - Een groeiende organisatie. Dit ben jij - Je hebt een mbo-4 opleiding gevolgd in een administratieve of commerciële richting en/of hebt al wat werkervaring opgedaan; - Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Goede beheersing van de Engelse taal; - Je bent klantvriendelijk, representatief en servicegericht; - Je beschikt over een accurate werkhouding; - Je hebt een teamgeest en een flexibele instelling; - Je werkt graag met compute...