About this role
Randstad Rotterdam €17 40 uur MBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Medewerker klantenservice Klein Zakelijk, KPN solliciteer op website van werkgeverRandstad Salaris €17 Uren 40 uur Dienstverband Tijdelijk Werklocatie Rotterdam Opleidingsniveau MBO Branche Telecom RandStadMedewerker klantenservice Klein Zakelijk, KPN Functieomschrijving Krijg jij energie van klanten helpen, echt luisteren en complexe zaken uitpluizen? Voor KPN Klein Zakelijk zoeken we per 2 november versterking voor ons team. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou - € 19,24 bruto per uur, inclusief 13e maand. - werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf! - fulltime werken of 32 uur per week mogelijk - contract bij KPN mogelijk na 1 jaar - pensioen en vakantiegeld opbouwen via Randstad - jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling wie ben jij Je bent empathisch en servicegericht. Ook gaan gesprekken met klanten jou altijd gemakkelijk af en neem je zorg om klantproblemen op te lossen. Je grijpt elke kans om de producten en diensten van KPN aan te prijzen. Daarnaast heb je de volgende eigenschappen: - goede beheersing van de Nederlandse taal; - minimaal mbo- 4 werk- en denkniveau; - een keer per vier weken beschikbaar op zaterdag tot 17.00; - minimaal 32 uur per week beschikbaar om ingepland te worden; - beschikbaar per 2 november. wat ga je doen Jouw harde werk blijft natuurlijk niet onbeloond. Uiteraard kan je rekenen op een goede bonus. Deze is direct gekoppeld aan het aantal sales dat je gemaakt hebt. De bonus wordt uitgekeerd in waarde cheques die inwisselbaar zijn bij de grote webshops in Nederland. Naast de verlening van service, draai jij je hand dus ook niet om voor de sales. Om jou een goed beeld te geven van de functie hebben we een voorbeeldrooster voor je opgesteld: - beginnen met je team tijdens een dagstart; - aannemen van inbound calls en klantvragen beantwoorden; - koffie- of theemomentjes m...