About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Customer Care Medewerker - Capelle aan den IJssel - € 3.332 - 3.479 per maand - 40 uur - MBO - 24 september 2026 - vacaturenummer: 753517 - 24 september 2026 - vacaturenummer: 753517 Ben jij communicatief ijzersterk en behoud jij de rust als het druk wordt? Als Customer Care Medewerker in Capelle aan den IJssel ben jij de spin in het web voor klanten, monteurs en leveranciers. Je krijgt direct een mooi bruto maandsalaris tussen € 3.332,- en € 3.479,- op basis van 40 uur, een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km én een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is! wat bieden wij jou € 3.332,- tot € 3.479,- bruto per maand Tijdelijk contract voor 40 uur per week Reiskostenvergoeding € 0,23 per kilometer Vaste tijden, starten om 08:00 uur Veelzijdige rol in een hecht team wie ben jij Samen met jouw collega's zorg je voor de beste service voor onze klanten. Om direct zelfstandig aan de slag te gaan als Customer Care Medewerker, voldoe je aan de volgende eisen: - Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau - Je hebt ervaring in een soortgelijke telefonische klantenservice- of customer care-rol - Je spreekt en schrijft goed Nederlands - Je hebt basiskennis van de Engelse taal - Je kunt werken met MS Office (zoals Outlook en Excel) - Je woont in (de omgeving van) Capelle aan den IJssel - Je bent 40 uur per week beschikbaar wat ga je doen Als Customer Care Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, monteurs, leveranciers en collega's. Je begint je dag om 08:00 uur met een goeie kop koffie en bekijkt direct de binnengekomen meldingen. Telefonisch en via de mail sta je iedereen vriendelijk te woord en schakel je vlot tussen verschillende taken. Je plant keuringen in, stuurt servicemonteurs op pad en pakt acute situaties direct op. Door jouw gestructureerde en nauwkeurige aanpak behoud je het overzicht, verwerk je facturen...