About this role
Life Recruitment Hoogvliet Rotterdam €3.400 - €4.400 40 uur MBO Vandaag Bewaar vacature Open in nieuwe tab Customer Service Medewerker Transport & Logistiek solliciterenLife Recruitment Salaris €3.400 - €4.400 Uren 40 uur Dienstverband Vast Werklocatie Hoogvliet Rotterdam Opleidingsniveau MBO Branche Transport/Opslag/Distributie Functieomschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg jij energie van het coördineren van logistieke processen? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten, transporteurs en interne afdelingen? Dan is dit jouw kans! Voor een professionele logistieke organisatie in Hoogvliet zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Transport & Logistiek . In deze veelzijdige functie ben jij een belangrijke schakel binnen de logistieke keten. Jij zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt, klanten goed geïnformeerd blijven en logistieke processen efficiënt verlopen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en waar samenwerking en kwaliteit centraal staan. Functie-informatie: Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker Transport & Logistiek ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse logistieke dienstverlening richting klanten. Je houdt je onder andere bezig met: - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners; - Coördineren en bewaken van transport- en orderprocessen; - Verwerken en controleren van klantorders in de systemen; - Afstemmen van planningen met interne afdelingen, transporteurs en warehouses; - Bewaken van levertijden en signaleren van afwijkingen; - Oplossen van operationele vraagstukken en zorgen voor passende oplossingen; - Informeren van klanten over de status van hun orders en zendingen; - Verwerken van administratieve gegevens en zorgen voor een correcte vastlegging; - Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening. Functie-ei...