About this role
Strikt noodzakelijk Aftersales · Kia Rotterdam · Op locatie Service Adviseur 24-32 uur Word (Junior) Serviceadviseur bij Kia Rotterdam: help klanten met hun auto, combineer service en administratie en ontwikkel je met goede begeleiding in een betrokken team. Solliciteer hier We reageren meestal binnen een week Jouw invloed én betrokkenheid Als Junior Serviceadviseur bij KIA Rotterdam ben jij samen met jouw collega's het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen over hun auto, onderhoud en offertes en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Ondertussen leer je hoe je de dagelijkse administratie soepel laat verlopen. Je beantwoordt e-mails, verwerkt facturen en ondersteunt bij de planning van de werkplaats. Juist de afwisseling tussen klantcontact, administratie en samenwerken met de werkplaats maakt deze functie zo leuk. Ervaring is niet het belangrijkste. Met jouw klantgerichte houding, enthousiasme en leergierigheid kun je jezelf bij ons ontwikkelen tot een zelfstandige Serviceadviseur. Ervaren collega's begeleiden je daarbij en leren je alle kanten van het vak. Jouw deskundigheid en ambitie - Je bent klantvriendelijk en hebt altijd een positieve en behulpzame houding; - Je bent leergierig en wilt jezelf ontwikkelen binnen de automotive; - Je blijft rustig en professioneel, ook tijdens drukke momenten in de werkplaats; - Je werkt graag samen met monteurs, verkopers en andere collega's; - Je denkt in oplossingen bij vragen, klachten of problemen; - Je houdt overzicht en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden; - Ervaring als Serviceadviseur is niet vereist, motivatie en inzet wel. - Een functie voor 24 tot 32 uur per week; - Goede begeleiding van ervaren collega's; - Flexibiliteit: we denken met je mee zodat jij je prettig voelt in jouw rol; - Volop uitdaging, doorgroeimogelijkheden en toekomstperspectief via onze eigen Z&Z Top Academy; - Personeels...