About this role
Senior Schadebeheerder Rechtsbijstand Referentie: 10036494 Antwerpen Onbepaalde duur Selection & Interim Senior Schadebeheerder Rechtsbijstand is een uitdagende functie voor een ervaren professional die zijn of haar technische expertise wil combineren met coaching en begeleiding van collega's. Je ondersteunt het team bij complexe schadedossiers, deelt juridische en operationele kennis en draagt actief bij aan de kwaliteit van de dienstverlening. Daarnaast werk je nauw samen met verschillende interne en externe stakeholders en speel je een belangrijke rol in de verdere optimalisatie van processen. Ben je analytisch sterk, communicatief vaardig en heb je ervaring in schadebeheer, dan krijg je hier de kans om een echte meerwaarde te bieden binnen een dynamische verzekeringsomgeving. Beschrijving - Het beheer op zich nemen van bepaalde 'complexe, delicate en/of met een grote commerciële impact' schadedossiers om steun te bieden aan de beheerders. - Instructies geven en het werk coördineren, de resultaten van de medewerkers opvolgen en verbeteren ,- zo nodig via individuele coaching-, en de discipline binnen het team behouden om de kwaliteit en de doeltreffendheid van de dienstverlening te garanderen. - De medewerkers ondersteunen en bijstaan, zijn juridische en operationele expertise en zijn kennis van de organisatie met hen delen; hen opleiden in de toepassing van de door de organisatie opgestelde procedures en normen, zodat ze hun toegewezen taken en opdrachten optimaal kunnen benaderen. - De financiële aspecten van het dossier controleren en de betalingen valideren teneinde de dekkingsgrenzen te respecteren en toe te zien op de kostenbeheersing van de organisatie. - Actief deelnemen aan acties die ondernomen worden in het kader van het financiënbeheer van de schadegevallen om bij te dragen aan het behalen van de beste resultaten (S/P en COR) voor de tak RB - De voorwaarden van de 'Particulieren en Corporate' contracten analyseren ...