About this role
Adviseur Klantenservice Corporate Banking Referentie: 10036480 Brussel Onbepaalde duur Outsourcing Kom ons dynamische team versterken als Corporate Client Services Advisor, waar je expertise goed tot zijn recht komt! Je vormt de cruciale schakel tussen klanten en innovatieve oplossingen voor cashmanagement en behandelt vragen over zowel lokale als internationale rekeningen. Voor deze functie zijn uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels vereist, evenals een talent voor analytisch denken. Werk samen met collega's uit verschillende afdelingen in een levendige, dynamische omgeving die je professionele groei stimuleert. Wij bieden een vast contract, een aantrekkelijk salaris en een scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ziektekostenverzekering en mogelijkheden voor thuiswerken. Als je gedreven bent door succes en uitmuntendheid, solliciteer dan vandaag nog en geef je carrière een boost! Beschrijving - Je onderhoudt dagelijks contact met klanten in je toegewezen portefeuille en behandelt hun operationele vragen over een breed scala aan oplossingen voor cashmanagement, waaronder betalingen, rapportage, cashpooling, kaarten en elektronische platforms, zowel voor lokale als internationale rekeningen; - Je coördineert en beheert de behoeften na de implementatie met betrekking tot cashmanagementproducten, zoals Connexis, Swift, Elink, Ebics en Cash Pool; - Je houdt via een dashboard een uitgebreid overzicht bij van alle actieve verzoeken en brengt klanten regelmatig op de hoogte van de status van hun verzoeken via geplande vergaderingen; - Je werkt samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie, zowel in België als internationaal, en draagt zo bij aan een mondiale werkomgeving; - Je verdiept voortdurend je kennis van de diverse producten en toepassingen door deel te nemen aan regelmatige opleidingen om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen; - Je richt je op het ef...