About this role
Gemeente Vlaardingen logo Kijk hoe wij samenwerken ▸ Onze ambitie, jouw missie. Onze ambitie, jouw missie Vlaardingen is een stad met karakter. Een stad die groeit en verandert en waar inwoners erop moeten kunnen vertrouwen dat de gemeentelijke dienstverlening goed, toegankelijk en betrouwbaar is. Burgerzaken speelt daarin een cruciale rol. Van geboorte tot huwelijk, van verhuizing tot reisdocument en van de Basisregistratie Personen tot verkiezingen: het werk van Burgerzaken raakt vrijwel iedere inwoner. Als Teammanager Burgerzaken geef jij leiding aan het team dat verantwoordelijk is voor een belangrijk deel van deze dienstverlening. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse dienstverlening staat, maar kijkt nadrukkelijk verder dan vandaag. De verwachtingen van inwoners veranderen, dienstverlening wordt steeds digitaler en wet- en regelgeving stelt hoge eisen aan kwaliteit, privacy, informatiebeveiliging en rechtmatigheid. Tegelijkertijd blijft persoonlijk contact essentieel voor inwoners die extra ondersteuning nodig hebben. Dat vraagt om een manager die mensen en resultaten met elkaar weet te verbinden. Iemand die rust en duidelijkheid brengt, ruimte geeft aan professionals en tegelijkertijd koers houdt op kwaliteit, ontwikkeling en verandering. Maak jij van betrouwbare dienstverlening iedere dag weer zichtbaar resultaat? Dan is dit jouw missie. Wat ga je doen? Als Teammanager Burgerzaken ben je integraal verantwoordelijk voor de aansturing en ontwikkeling van het team. Je zorgt samen met de medewerkers voor kwalitatief goede, betrouwbare en toegankelijke dienstverlening aan inwoners. Je bent zichtbaar voor je team, weet wat er speelt en creëert een werkomgeving waarin medewerkers verantwoordelijkheid kunnen nemen en zich verder kunnen ontwikkelen. Je stuurt op resultaten en kwaliteit, maar hebt ook oog voor werkdruk, samenwerking en duurzame inzetbaarheid. Tegelijkertijd heb je een belangrijke rol in de ...