About this role
- Klantenservice medewerker Unique Logo U Klantenservice medewerker Unique - Enschede - Unique - 19 september 2026 Functieomschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker uitvaartverzekeringen draag je bij aan het ondersteunen van onze klanten tijdens een van de meest gevoelige momenten in hun leven. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden help je hen met vragen en problemen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je krijgt de kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen door middel van uitgebreide trainingen. Wat je gaat doen: - Klanten ondersteunen: beantwoorden van vragen en bieden van hulp via telefoon, e-mail en chat. - Problemen oplossen: analyseren van klantvragen en het aandragen van passende oplossingen. - Administratie bijhouden: nauwkeurig verwerken van klantgegevens en informatie in onze systemen. - Training volgen: deelnemen aan een intensieve opleiding om je kennis over uitvaartverzekeringen te vergroten. - Samenwerken: actief bijdragen aan een hecht team dat streeft naar uitstekende dienstverlening. Wat bieden we jou Bij a.s.r. Zetten we ons in om jouw professionele en persoonlijke groei te ondersteunen. We bieden je een werkomgeving waar je kunt leren, groeien en impact kunt maken, met oog voor een gezonde werk-privébalans. - Bruto uurloon van €17,11 plus vakantiegeld en vrije dagen - Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband - Flexibele werkweek van 24 tot 38 uur - Volledige vergoeding van WFT-basis opleiding en examenkosten - Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw - Goed bereikbaar kantoor met gratis parkeergelegenheid Over het bedrijf Bij a.s.r., gevestigd in Enschede, draait alles om het ondersteunen van mensen in belangrijke momenten in hun leven. Met een rijke geschiedenis en een missie gericht op duurzaamheid, delen we risico's en bouwen we samen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden - verantwoordelijkheid, betrokkenheid...